Verzend info
Verzend Informatie
Wij proberen zoveel mogelijk de producten te verzenden via brievenbus post. Dit is niet alleen de meest voordelige manier van verzending, ook hoef je er niet speciaal voor thuis te blijven. Helaas is het voor sommige produkten onmogelijk om ze anders te verpakken (bijvoorbeeld scrubs, bath cupcakes en body butters). Bij dit produkt staat altijd extra vermeldt dat het een pakketpost item is. Hou hier rekening mee bij het uitchecken!
Vaste verzendtariefen
Hieronder leg ik uit voor welke verzendwijze je moet kiezen tijdens het uitchecken:
Woon je in Nederland en past je bestelling door de bus? --> 2,25 euro
Woon je in Nederland en past je bestelling niet door de bus? --> 6.75 (pakketpost)
Woon je niet in Nederland, maar wel in Europa (o.a. Belgie) en past je bestelling door de bus? Dan kun je kiezen uit verschillende tarieven, afhankelijk van het gewicht van je bestelling. Is je pakje niet zwaarder dan 250 gram (let op, het gewicht van de enveloppe en verpakking komen hier ook nog bij) dan kies je voor --> 3.08. Is je pakje tussen de 250 - 500 gram dan kies je voor --> 6.16.
Woon je niet in Nederland, maar wel in Europa (o.a. Belgie) en past je bestelling niet door de bus, of weegt het zwaarder dan 500 gram (maar niet zwaarder dan 2 kilo)? Dan kies je voor --> 9.29
Bestellingen boven de 100 euro worden gratis verzonden.
Bestellingen die worden afgehaald in Houten zijn gratis.
Betaal info
Nadat uw bestelling is verzonden ontvangt u direct een automatisch aangemaakte bevestigingsmail in uw inbox. Heeft u deze niet meteen gekregen, kijk dan bij uw junkmail. Als u helemaal geen bevestigingsmail van ons heeft ontvangen neem dan eventjes contact met ons op, dan sturen we u deze alsnog.
In de bevestigingsmail staat een totaalbedrag vermeld. Let er op dat u de juiste verzendkosten heeft gekozen. Bestellingen met een Body Scrub, Bath Cupcake en Body Butters zijn altijd pakketpost, kosten € 6,75 voor één pakket (let op, dit gaat vaak fout)! Het totaalbedrag ontvangen wij graag binnen 5 werkdagen op onze rekening, vooraf via overschrijving. Dit kan via telebankieren of met een schriftelijke overschrijving. Voor Buitenlandse betalingen kunt u gebruik maken van het bijgeleverde IBAN en BIC nummer. Als u het vermoeden heeft dat het wat langer dan 5 dagen zal gaan duren, dan horen wij dit graag van u, dan houden we hier rekening mee.
Oeps!!
Je hebt je bestelling amper afgerond of je ziet al weer wat leuks in onze shop? Plaats dan gewoon een nieuwe bestelling, maar vermeldt bij de comments "deze bestelling hoort bij [insert bestelnummer]. Als verzendwijze kies je voor "afhalen in Houten (gratis)" zodat je geen dubbele verzendkosten hoeft te betalen. Tel het totaalbedrag van beide bestellingen bij elkaar op voor het nieuwe totaalbedrag. Mocht je de eerste bestelling al hebben betaald, is het geen probleem als de tweede apart wordt betaald.
Helaas geldt dit niet altijd voor onze Belgische klantjes, omdat de verzendkosten gewicht afhankelijk zijn.
Mochten er nog onduidelijkheden zijn, gewoon mailen!
De verzending
Nadat wij uw betaling hebben ontvangen verpakken wij uw bestelling en verzenden dit zo snel mogelijk.
Buitenland
Natuurlijk verzend ik ook met alle liefde naar België en andere Europese landen zoals Engeland, Duitsland, Frankrijk enz. In principe gewoon naar alle landen binnen Europa. Wil je het buiten Europa verzenden dan kun je het beste even contact opnemen met mij en dan bespreken we de mogelijkheden.
Overige Vraagjes
Heeft u een speciaal verzendverzoek (bijvoorbeeld verzekerd, aangetekend, met handtekening retour) dan kunt u dit vermelden bij het bestelformulier. Ook voor speciale verzoekjes zoals kado verpakkingen of een kaartje erbij kunt u bij mij terecht. Heeft u verdere vragen wat betreft verzenden dan kunt u contact met me opnemen via het contact formulier en dan probeer ik uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
~Serena Verbon

